近日，山西某安全生產(chǎn)檢測(cè)服務(wù)企業(yè)采購(gòu)的武漢市合眾電氣一批電力檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備，已安全運(yùn)抵客戶(hù)使用現(xiàn)場(chǎng)。主要采購(gòu)的設(shè)備包括：安全自動(dòng)直流高壓發(fā)生器，智能工頻耐壓試驗(yàn)裝置，串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置，感應(yīng)耐壓試驗(yàn)裝置，抗干擾異頻介損測(cè)試儀，繼電保護(hù)測(cè)試儀，互感器特性綜合測(cè)試儀，高壓開(kāi)關(guān)動(dòng)特性測(cè)試儀，變壓器直流電阻測(cè)試儀，變壓器變比組別測(cè)試儀，大電流發(fā)生器，絕緣靴手套耐壓測(cè)試儀系統(tǒng)，絕緣電阻測(cè)試儀，接地電阻測(cè)試儀等電力檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備。

在設(shè)備運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)之后，客戶(hù)隨即想我司發(fā)出了技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)使用培訓(xùn)的售后服務(wù)請(qǐng)求。我司售后部門(mén)積極協(xié)調(diào)之下，和客戶(hù)溝通確認(rèn)服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間等細(xì)節(jié)之后，抽調(diào)在就近區(qū)域進(jìn)行售后服務(wù)的鄔工，趕赴山西客戶(hù)所在地，為客戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。

在到達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)之前，鄔工已經(jīng)為客戶(hù)提前做好了完整的技術(shù)支持服務(wù)流程，包括相關(guān)設(shè)備試驗(yàn)原理，操作步驟，使用方法及注意事項(xiàng)的理論知識(shí)講解，以及現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備實(shí)操的安全操作演示流程。

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后，按照服務(wù)流程，鄔工在給現(xiàn)場(chǎng)參與試驗(yàn)的工作人員，進(jìn)行了一套完成的理論知識(shí)講解之后，并解答了一些具體的疑問(wèn)之后，隨即進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演示培訓(xùn)。

有了之前理論知識(shí)的講解，加上我司設(shè)備更加智能化的設(shè)計(jì)，各個(gè)設(shè)備實(shí)操演示試驗(yàn)在鄔工的細(xì)心指導(dǎo)下，得意安全、快速的完成，測(cè)試試驗(yàn)結(jié)果也符合客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)使用要求。獲得現(xiàn)場(chǎng)參與試驗(yàn)工作人員的連連稱(chēng)贊，智能化了試驗(yàn)操作，即提升的了試驗(yàn)的安全性，減少了人員的配置，同時(shí)也節(jié)省了設(shè)備操作學(xué)習(xí)的時(shí)間，實(shí)操演示順利完成。

至此，此次技術(shù)支持售后服務(wù)圓滿(mǎn)完成，在離開(kāi)之前，客戶(hù)對(duì)我司的售后服務(wù)給出了五星好評(píng)，帶著客戶(hù)的肯定，鄔工稍作休整，趕赴下一個(gè)客戶(hù)所在地，繼續(xù)為客戶(hù)提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。

武漢市合眾電氣作為一個(gè)20多年的高壓電力檢測(cè)試驗(yàn)老品牌，一直致力于打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌，以專(zhuān)業(yè)，用心，熱情的服務(wù)讓客戶(hù)放心購(gòu)買(mǎi)，安心使用，售后無(wú)憂。不斷強(qiáng)化自身技術(shù)實(shí)力，與國(guó)內(nèi)眾多知名科研機(jī)構(gòu)和電力建設(shè)工程單位都保持著長(zhǎng)期的交流與合作，獲得廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。未來(lái)，武漢市合眾電氣將一如既往地為每一位客戶(hù)提供完善的定制化解決方案和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持。